Handelsbetingelser

Handels-betingelser

Handelsbetingelser for sadelmagerjanguldborg.dk

c/o Lundegaard I/S
Everdrupvej 27
4733 Tappernøje
TLF: 21425000
CVR: 25613317

Betaling

Sadelmager Jan Guldborg, c/o Lundegaard I/S modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Bestillingsvarer betales i forbindelse med ordreafgivelse.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms. Hjemmesiden bruger følgende valuta til prissætning: Denmark – Kroner (DKK)

Sadelmager Jan Guldborg,  c/o Lundegaard I/S benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder dine data er sikre hos os og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Sadelmager Jan Guldborg c/o Lundegaard I/S’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering og forsendelser

Vi leverer kun varer i Danmark. Fra du bestiller din vare på www.sadelmagerjanguldborg.dk er leveringstiden for din ordre er typisk 2-10 hverdage alt afhængig af produkt. Du kan således ikke regne med de anførte leveringstider fra fragtfirmaet i forbindelse med at du vælger forsendelsestype i købsprocessen. Du kan i stedet læse om den forventede leveringstid for en vare i selve produktbeskrivelsen.

Lundegaard I/S tager forbehold for udsolgte varer og eventuel forsinkelse af leverance fra leverandør pga. eksempelvis forlænget produktionstid, Brexit og toldkontrol. I tilfælde af forsinkelse / forlænget leveringstid informerer vi dig naturligvis hurtigst muligt.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Der er ingen fortrydelsesret på varer hvor du har valgt en personalisering (det vil fremgå i produktbeskrivelsen).

Den 14 dags periode starter den dag, hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv, men du kan købe en returlabel her

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen, og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal tilkendegives på mail. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret. Husk også at vedlægge returseddel når du sender varen retur.

Download returseddel

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Sadelmager Jan Guldborg, c/o Lundegaard I/S at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materialer og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Sadelmager Jan Guldborg, c/o Lundegaard I/S i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
 Vi refunderer rimelige fragtomkostninger eller kan sende en returlabel til forsendelse efter aftale.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Sadelmager Jan Guldborg, c/o Lundegaard I/S dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang i forbindelse med reklamtionsretten. Dette sker som en godtgørelse efter varen er modtaget retur og reklamationen er konstateret berettiget.

Ved behov for returnering kontaktes virksomheden:

Sadelmager Jan Guldborg
c/o Lundegaard I/S
Everdrupvej 27
4733 Tappernøje
TLF: 21425000

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Sadelmager Jan Guldborg c/o Lundegaard I/S, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig og fremsende bekræftelse og faktura elektronisk. 

Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, modtager du en bekræftelse pr. mail på, at vi fremover vil sende dig en mail når vi har nyt at fortælle. Disse mails er en del af markedsføringen af de varer og ydelser, som du kan købe hos os. Du kan altid framelde dig vores nyhedsbrev igen via en link i bunden af hver nyhedsmail.

Personoplysningerne registreres hos Sadelmager Jan Guldborg c/o Lundegaard I/S og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Ejerne og de ansatte i Sadelmager Jan Guldborg c/o Lundegaard I/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Sadelmager Jan Guldborg c/o Lundegaard I/S er: Tina Bjerregaard Jensen

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Sadelmager Jan Guldborg,  c/o Lundegaard I/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til vores kontor pr mail.

Cookies
På www.sadelmagerjanguldborg.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på www.sadelmagerjanguldborg.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Sadelmager Jan Guldborg c/o Lundegaard I/S’s hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: kontor@sadelmagerjanguldborg.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

Scroll til toppen

Vi bruger cookies for at kunne give dig den bedste oplevelse. Ved at bruge vores side accepterer du brugen af cookies.